Les apports de la supervision pour une équipe

Certaines équipes communiquent déjà beaucoup.

« Nous nous voyons tous les jours », « ma porte est toujours ouverte », « quand il y a un problème on le règle tout de suite » », « nous prenons mon associé et moi les décisions ensemble »…

Et de quoi parlez-vous exactement ?  De solutions instantanées à des problèmes instantanés. C’est bien utile en effet pour la gestion du quotidien.

Mais quand est-il possible de prendre du recul ensemble : pour se parler des évitements, pour faire le point sur des tensions, des petits énervements, de la rumeur qui s’est mise à circuler ? Comment sont traités les incompréhensions de certaines décisions ? Y a-t-il un espace pour construire des réponses ensemble, revenir sur ce que qui est décidé et comment cela est vécu ?

La supervision d’équipe ouvre un espace dans lequel il ne s’agit pas de “mieux faire ” immédiatement. Il s’agit de voir, d’entendre, de comprendre, d’écouter et de mettre des mots sur ce que chacun pense, ressent en silence et ne dit pas. Pour débriefer des situations rencontrées et donner une solutions commune.

De parler du travail pour "faire mieux humainement "

Et ce déplacement produit souvent des effets très concrets : Les rôles et les places se clarifient sans être imposés, la parole circule avec plus d'aisance… et plus de justesse, les décisions gagnent en solidité, parce qu’elles reposent sur du réel et sur les avis de plusieurs.

L’équipe développe sa capacité à se réguler sans dépendre d’un tiers.

Progressivement, ce n’est pas seulement la communication qui change,

C’est la manière d’être en lien, et de travailler ensemble